ACQUISTARE, PROVARE E GODERE!

POLITICA DI RITORNO

DIVAIN PARFUMS ha una politica molto chiara e semplice che segue il suo motto e la sua filosofia principale:

se non ti piace ti ridiamo i tuoi soldi

Se avete acquistato uno dei nostri profumi sul sito www.divainparfums.it  e non siete completamente soddisfatti, vi restituiremo la somma totale pagata. È così facile.


Devi solo soddisfare due condizioni:

1. Effettuare la richiesta di reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del tuo pacco.
2. Non aver consumato più di un quarto del profumo.

Il processo è molto semplice, tutto quello che devi fare è contattare il servizio clienti attraverso e-mail (ciao@divainparfums.it) oppure WhatsApp  (+34 640 691 028 ), e fornire i seguenti dati: Numero d’Ordine  e numero di telefono.

Ricorda che devi restituire il profumo nel suo imballaggio originale. Non preoccuparti se la scatola è rotta, ma è molto importante che tu inserisca il profumo nel suo imballaggio originale, in modo che non si possa danneggiare durante il viaggio di ritorno.

Nello stesso giorno in cui riceveremo il pacco presso i nostri uffici, l’intero importo del reso sarà rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato al momento dell’acquisto.